매탄중학교 - 민원사무안내

민원유형별 처리기한(민원처리에 관한 법률 시행령 제14조 내지 제17조)

민원유형별 처리기한 정보
구분	내용	처리기간
진정	국민의 권리를 침해하거나 국민에게 불편 또는 부담을 주는 사항에 관한 민원	7일
일반질의	제도·절차 등 법령 외의 사항에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 질의민원	7일
법령질의	법령에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 질의민원	14일
건의민원	행정제도 및 운영의 개선을 요구하는 민원	14일

신청방법

신청방법 정보
온라인	온라인 민원신청 (국민신문고 연계)	경기교육신문고 바로가기
오프라인	방문/우편/전화/FAX (이용시간 : 평일 9:00~16:30)	민원신청서(서식) 다운로드

※ 오프라인 접수처

매탄중학교 : (16543) 수원시 영통구 효원로 337 / TEL : 031-547-1442(교무실) 031-547-1443(행정실) / FAX : 031-547-1444

유의사항

주소‧성명‧연락처가 기재되지 않은 경우 「민원처리에 관한 법률」 제2조에 따라 민원접수 및 처리가 불가하오니, 민원신청 시 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.

접수된 민원은 민원유형에 따른 기한 내 처리되며, 민원 신청 시 기재하신 휴대전화번호를 통해 처리상황을 안내드립니다.

민원 내용이 경기도교육청 소관 사무에 해당하지 않는 경우, 「민원처리에 관한 법률」 제16조에 따라 타 기관으로 이송 처리될 수 있으니 양해바랍니다.